省钱有陷阱 你真的会“淘宝”吗?

《电脑爱好者》2017年第9期 2017-09-26 14:29专题 标签:淘宝 陷阱
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在各种数码产品中,手机更新换代的速度算是比较快的,这就让很多预算有限的用户很难始终体验最新款手机的魅力。于是,通过二手渠道选择自己喜爱的产品就是可选出路了。但是,你注意过淘二手手机中可能存在的陷阱了吗?

最靠谱的官翻手机

对智能手机而言,“翻新”是绝对的贬义词,而翻新机也是让人谈虎色变的一种存在。然而,如果将“翻新”这个词改为“官翻”,情况就大不相同了。

小众的官翻机

所谓“官翻”即官方翻新,代表着信誉和质量保证。在智能手机的历史上,曾有很多品牌推出过官翻机,其中最具代表性的就是魅族。从2011年初的M9开始,魅族就提出了官翻机的概念,然后到魅族MX2、MX3等一众热门产品的官翻机都有着不错的销量(图1)。魅族官翻机都会打上“RE版”的标识,作为和新机的区隔。

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图1 :魅族早期推出过的MX3 RE版

可惜,官翻机的消息沉寂了太长的时间,魅族也很久没有再推出RE版的机器了。就在我们以为官翻机要告别历史舞台时,三星Galaxy S7 Edge官翻机却出现在了京东二手交易网站“京东优品”(https://2.jd.com/)中(图2)。从介绍来看,这些官翻机都是正常销售15天内因出现质量问题而由三星电子直接回收并对此重新处理恢复正常的。

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图2

三星的官翻机

和全新机相比,Galaxy S7 Edge官翻机在包装上会注明“官翻良品机”的字样,在主机背面也会加上一个“R”字母以示区别(图3,图4)。在大家关心的售后方面,S7 Edge官翻机和全新机的差别不大(图5),只是不享受购机15日内的换机服务而已。

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图3

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图4

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图5

价格方面,S7 Edge官翻机32GB/64GB版分别售价3599/3699元,作为对比,全新的32GB版在京东售价4888元。不过,全新的S7 Edge在一些渠道商的实际销售价格可能只有4000元出头,这样算来和官翻机的价差就不是特别明显了。

理性看待官翻机

官翻机的存在其实是有着积极的意义。从厂商的角度看,不管是评测机、工程机还是问题手机,回收来的手机如果堆在库房中或是销毁都是一种严重的资源浪费行为。哪怕是将这些机器分解,回收部分零件和贵重金属,同样很浪费。从环保的角度来讲,将可维修的机器维修,并以官翻机的身份重新投入市场,有着积极的作用。

站在用户的角度,只要官翻机品质有保证,售后无忧,价格和全新机能拉开合理的差距,何乐而不为呢?总比在市场上买到“翻新机”靠谱吧?因此,如果你注重成色、对售后要要求、预算有限,官翻机算是全新机和二手手机之间的有效补充。希望未来会有很多像S7 Edge官翻机一样的,由官方处理翻新的手机上市吧。

买二手上优品闲鱼

有关二手手机的交易问题,CFan曾做过很多报道。只是,考虑到时下出现了很多全新的二手交易平台,有必要与时俱进和大家分享一下经验。

如果不具备验机能力

绝大多数普通用户都不具备“验机”能力。所谓的验机,就是检查二手手机是否存在软硬件故障,是否被拆机维修过等等。如果你认为自己这方面的能力不够,那笔者建议你直接选择类似“京东二手优品”一类的交易平台选购。这种交易平台的优势是,所有出售的产品都具备一份检测报告(图6),会将存在的问题(比如成色、屏幕是否存在坏点)罗列清楚。如果出现纠纷,通过京东客服大都也能和平解决。

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图6

虽然这种交易平台中二手手机的价格可能谈不上特别便宜,但优势是售后有门,算是多花钱预防了后期可能出现的扯皮和风险(图7)。需要注意的是,京东二手优品中也包含京东二手自营和加盟性质的第三方二手商家,从安全的角度来看,还是京东自营的二手最靠谱。

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图7

如果具备验机能力

如果你有着丰富的玩机经验,那类似闲鱼这种个人对个人的二手交易平台就是最划算的选择了。同样是95新成色的三星S7 Edge,京东二手优品的平均价格多在3500元左右,但如果和闲鱼上的个人卖家交易,你可能只需2600元就能拿下。

但是,在闲鱼上购买二手手机需要注意以下几个问题,否则非常容易“(手)机财两空”的风险:

请忽略价格明显偏低的二手手机,很多骗子都会通过低价钓鱼(图8),并只接受本地面交,结果你买到的不是翻新机,就是高仿机;尽量挑选芝麻分数高于700的卖家,并选择货到付款的方式交易。拿到机器验机24小时确认没有问题再确认收货和付款;点击卖家头像,看看他是不是经常发布二手手机的交易帖。如果是,那这个卖家不是发烧玩家就是商家。如果是商家(图9),水有多深你懂的;如果是本地卖家,优先选择货到付快的形式。如果对方死活不接受,那八成就是骗子;如果选择本地面交,可约好在手机品牌的客服中心面交。如果对方死活不接受,那八成也是骗子;本地面交前,请准备好存有安兔兔一类评测或验机APP的闪存盘,在二手手机上安装测试一番,现在的智能手机都支持OTG,可以直接安装闪存盘中的应用。此外,在付款后注意手机别被掉包;如果是本地面交iPhone,尽量携带笔记本前往。iPhone二手机存在老款机型换壳改系统冒充新品的现象,比如用iPhone 5s硬改的iPhone SE,往往需要连接PC后才能识别。

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图8 :不足8000元的华为Mate 9保时捷,可能吗?

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图9 :在短期内发布了多款价格明显偏低的手机,这种商家最危险

卖手机换钱注意什么

买二手手机可以节约成本,那将手头闲置的二手手机卖掉,则是一条赚钱之路。问题是,在哪卖,卖给谁才靠谱?

害怕风险

现在有很多专业的二手手机(包括其他数码产品)的回收平台。比如爱回收、京东以旧换新、微回收(图10)等等。这些平台的回收价格可能偏低,但至少安全性还是很有保障的。

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图10 :微回收隐藏在微信钱包→充值→更多服务中

需要注意的是,同一款手机,在不同回收平台给出的报价也是存在高低差异的。以华为Mate 9为例(4GB+64GB,外壳有一点磨损,功能正常),在爱回收、京东和微回收的报价分别为1965元(图11 图注:爱回收的回收渠道相对丰富,可选线下门店、快递或上门回收)、2040元(图12)和2500元(图13),显然是微回收给出的价格更高。

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图11 :爱回收的回收渠道相对丰富,可选线下门店、快递或上门回收

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图12 :京东回收的款项会以E卡或打进京东钱包中

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图13 :微回收需要快递到深圳指定的服务中心地址

但是,无论你选择哪个回收平台,都可能面临一个隐患:压价。当对方收到机器后,如果产品外观的磨损程度、屏幕的显示质量和个别功能与描述不符,在结款时都会进一步压低最终的成交价。其中,自然存在是我们没有按手机实际情况选错了成色和功能描述,但同样存在对方恶意找茬压价的可能。

因此,像爱回收这种交易平台,笔者推荐大家选择自己到本地的指定回收点验机交易,如果对方恶意压价就直接放弃交易。如果你选择快递的方式,在快递前要拍摄好产品的实物视频,记录下外观有无磨损、主要功能的演示、产品序列号等关键信息。一旦出现纠纷,这些视频就能作为证据维权。

希望卖得更多

还是以上文提到的同一款华为Mate 9为例,如果选择卖给个人,成交价格多在2800元~3100元之间,视同期二手市场的供需关系而定。因此,如果你希望可以将二手手机卖到更高的价格,笔者推荐在闲鱼上进行交易。

在闲鱼卖手机,选择有信誉的交易对象最为重要。简单来说,就是只与芝麻分数高于700的买家交易(图14),同城的话可优先选择面交,不方便或外地交易请选择货付款。此外,与买家的交流沟通都要在闲鱼APP内的聊天窗口中完成,在发货前切记拍摄产品的序列号、外观特征作为预防(图15,图16)。如果遇到退货掉包的问题,可以作为证据出示。

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图14

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图15,图16 :这是典型的交易纠纷

总之,无论你是买二手还是卖二手手机,都是一种变相的省钱方案,但与选择全新机相比存在一定的潜在风险,需要我们根据自身的玩机水平以及预算加以取舍。