6个技巧 全方位解决Defender无法启用问题

CFan 电脑爱好者 2018-11-06 08:56应用 标签:系统 技巧

Windows Defender是Windows 10系统自带的杀毒防护软件。在使用过程中,如果遇到Windows Defender无法启用的问题,可按如下方法,从多个角度来分析和解决。

1. 尝试可否用系统更新来解决

Windows系统更新中会包括Windows Defender及其病毒库的更新。如果系统升级程序检查到Windows Defender不是最新版本或存在问题,会自动将其更新为最新。

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从“设置”窗口中选择“更新和安全”,点击“Windows更新”进如选择自动更新系统;继而选择Windows Defender,进入防病毒设置窗口,点击“启用Windows Defender防病毒”。然后看是否能够开启Windows Defender。

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2. 解决与第三方安全软件的冲突

一些第三方杀毒软件也可能会自动禁用Windows Defender。如果系统中已安装了第三方杀毒软件,可先将第三方杀毒软件卸载,然后重新开启Windows Defender。也可以进入第三方杀毒软件的设置窗口,看是否有开启Windows Defender的选项,找到后将其开启。

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如果第三方杀毒软件早已被卸载,却还出现这个问题,则考虑是否为软件未能完全卸载所致。这时,可考虑使用针对该款第三方杀毒软件的专用卸载工具,或使用通用杀毒软件卸载套装(如AntiVirus Uninstaller Tools Pack),彻底卸载第三方杀毒软件留下的垃圾,然后再行开启Windows Defender。

3. 从可能遭受恶意软件攻击考虑

恶意软件对系统的攻击也可造成Windows Defender无法开启。为此,可用如下两种方法来检查和处理恶意软件。

首先可以免费下载可独立运行的杀毒软件来查杀系统。例如使用Microsoft Safety Scanner安全工具,扫描并删除系统中的病毒、间谍软件和其他恶意软件。这个软件的有效期只有10天,但作为临时应急已经足够。此外,还可以选择诸如Dr.WEB CureIt、ClamWin Portable Free Antivirus、Norman Malware Cleaner、Kaspersky Virus Removal Tool、Avira PC Cleaner等独立性杀毒软件对系统进行查杀。

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另外,我们还可以使用一些在线杀毒服务进行查杀。例如,Free Virus Scan | Online Virus Scan from ESET(https://www.eset.com/us/home/online-scanner/)。

4. 从系统服务方面来检查并开启

Windows Defender系统服务因某种原因被关闭或禁用,Windows Defender也自然无法被开启。在Cortana对话框输入“服务”,选择执行“服务桌面应用”,在其中找到Windows Defender service并双击,在其属性窗口中,单击“启动”按钮并将其启动类型设置为“自动”。

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如果Windows Defender service和Windows Defender Network Inspection Service无法启动,可在管理员命令提示符窗口中依次执行如下命令,重新注册服务。

regsvr32 wuaueng.dll

regsvr32 wucltui.dll

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 wups.dll

regsvr32 wuweb.dll

regsvr32 atl.dll

regsvr32 mssip32.dll

5. 通过注册表编辑器来恢复

我们还可以通过注册表编辑器来恢复设置。在注册表编辑器中依次定位到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender”,确保DisableAntiSpyware和DisableAntiVirus两个DWORD类型的值为1。

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小提示:

如果上述值为0,则需要使用免费软件RegOwnit取得注册表项的所有权,然后再将值从0修改为1。

6. 重新启动WMI存储库解决

当点击启动Windows Defender时,如果Windows安全中心总是要求检查设置,并提示没有新的定义可下载,那么可以在管理员命令提示符窗口中执行“winmgmt /verifyrepository”命令。如果收到WMI存储库不一致的提示,则执行“winmgmt /salvagerepository”命令。这样便会对WMI存储库进行一致性检查并解决问题。之后,重启电脑并再次尝试启用Windows Defender。

小提示:

若遇winmgmt /salvagerepository运行失败提示,可不必理会,尝试再次运行此命令。