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一年一度春节就到了，企业到了发年终奖、表扬的时候了，作为企业的网管又是怎样的一种状态呢？好？坏？……在新的一年又该如何面对这种状态呢？
一、概述
曾经在某论坛看到网友对“网管”这一角色最出彩的一条评论：“在网络社会中，网管处于信息管理的塔尖，但在公司内部，又处在塔底部”，这不得不说是一种现实。
虽然在多数企业中，网管能够看到网络世界中所有存量和流量信息，比如企业内部机密客户名单、客户资料、财务报表；也掌握着企业对外联络的所有出口；但，网管在企业中又有着与其信息知情权不对称的实际地位！这就是“网管”这一职业的矛盾对立面。
二、网管们的现状
网管作用突显是99年之后，当时企业信息化进入到集合运用的阶段，企业运营开始从封闭的信息平台转入开放的互联网平台，信息的互联互通被突出强调；此时的网管员们掌握着较进步的技术，可为企业网络提供强有力的技术支持；而那时的网管，无疑是有噱头可言的。
再之后，网管从最初的一人担负多种功能演变为每种信息技术都有专人担任，网管变成了一个笼统概念；加之日渐兴旺的网吧业也将其看店的伙计称之为了“网管”，便使得实际在企业网络环境中充当技术支持的职员大觉尴尬；一些企业主或其他公司职员由于认识的不足，也常将网管员们看作了企业的“勤杂工”，“随叫随到”、“有问题找网管”；企业网络运行一切正常时，会让人觉得网管员“一无事处”等现象，怎能不让现在的网管员们地位卑微？
其实，这一矛盾对立面对于企业来说，显然也是一个风险，特别是对互联网技术并不熟悉的非IT类公司来说尤其如此，因为这些公司将网管掌控公司秘密完全寄托于网管的职业道德。网管可能将其所掌握的秘密用于获取个人利益，或许只有当企业的机密被泄漏时，企业上层才会真正明白网管的重要性；或许也只有到那时，网管员们的地位才真正的能得到提升？
所以，对于企业的经营者来说，不应该忽视为企业的发展贡献过力量的每一位职员，网管员尤其不应该忽视！
三、网管员的自立
但是，网管员们也不应就此自甘“坠落”，须看到的是，我们掌握着整个企业的信息通道，几乎知晓企业所有的秘密；那些对于网管员们不正确的认识，一是因为企业自身发展重心的原因，二是因为某些职业道德欠佳、技术不过硬的网管造成；如果对自身技术能力有充分自信，并热爱着这一行业，相信随着企业信息化的不断深入，大家认识上的不断改进，终有“出头”的一天。
但也必须要认清的是，网管在企业的地位是伴随着信息技术的演变而提升的，反之，如果信息管理不当，则会给企业带来不必要的损失。因此，还应调整好自己心态，并坚持不懈的提升自己的个人能力，这样才能适应不断变化的行业需要。曾经在某网站上看到如图1所示民意调查，调查的题目就叫“怎样提升网管在公司的地位？”，从问卷的反馈信息来看，“不断学习，加强自身能力”一项得票最高，这也充分说明了大家对于此问题的一致态度。
此外，掌握一整套对企业网络行之有效的管理方案，也是网管员们应该重点考虑的提升方面。比如加强配套设备维护工作、提高配套设备运行质量、高度重视网络与信息安全工作、建立网络安全预警和应急处理机制、深化网络优化工作、保证网间互联互通质量等等。
四、后记
也许，本文论及的网管员是否被重视的问题太过牵强偏激，但“养尊处优”时也不得不让我们反思：企业信息化及网管的出路问题。虽然网管们的成绩很难在实际工作中得到实质上的量的体现，虽然随着信息化不断深入企业各层面会让网管员地位变得重要起来，但要相信的是，矛盾的对立面是随时都存在的，只有随着外界的发展而发展，以不断的学习提升来适应行业的需要，才能长立于业！祝2007的网管员生活，顺顺利利！ |
